1.紹介
DEXT Solution Inc.は、貴下の個人情報をどのように扱おうとしているのかを理解するため、このオンライン個人情報保護方針を策定しました。

このポリシーは、当社のウェブサイト及び製品の使用時、当社のテクニカルサポートを含め、貴下と当社のウェブサイト間の電子メール、テキスト、その他の電子メッセージでアカウントを登録する際に適用されます。

DEXT Solution Inc.は、貴下のオンライン上の個人情報を尊重し、貴下と共有する個人識別情報(「個人情報」)の適切な保護·管理の必要性を認識するため努力しています。 個人情報には、氏名及び氏名、家又はその他の実際の住所、電話番号、電子メールアドレス又はユーザーや他の当事者が当社に提供するその他の連絡先情報のように、ユーザーを識別するために使用できるすべての情報が含まれます。 一般的に、DEXT Solution ウェブページにアクセスすると、身分を明かさず個人情報を露出しなくてもかまいません。 貴下が貴下の個人情報を当社に提供することを選択した場合、当社は本個人情報保護の制限により当該情報を国境を越えて貴下の国又は管轄権を越えて全世界の他の国又は管轄区域へ移転することができます。 DEXT Solution Inc.は、貴下の個人情報を保護するために設計された全世界の関連法律を遵守するため努力しています。 法律要件は国ごとに異なることがありますが、DEXT Solution Inc.はこのオンライン個人情報保護ポリシーに明示された原則を遵守する計画です。


2.ユーザーに対して収集する情報及び収集方法
DEXT Solution Inc. Webサイト(www.dextsolution.com)にアクセスすると、当社のソフトウェア評価版をダウンロードしたりアカウント(一回性プロセス)を作成することができ、このプロセスを通じて貴下を確認する情報も提供されます。 アカウント作成時から、当社は貴下が当社に提供する個人データの「コントローラー」を目指します。 このプロセスでは、DEXT Solution Inc.およびまたはTechnologyパートナーから、ユーザーの名前、組織、役職、住所、メールアドレス、IPアドレス、電話番号、連絡先、注文履歴、情報の選択項目、および製品の使用情報の一部またはすべてを含むユーザーの基本個人データだけを収集します。 また、Eメール、電話、音声メール、コンピュータチャットで、お客様が当社に提供する情報やDEXT Solution Inc.アカウントのログイン記録も含まれています。

アカウントを作成またはソフトウェア評価版のバージョンをダウンロードしないことに選択した場合は、個人データは収集されませんが、登録しなくても、Web サイトにおける多くの情報機能を使用することができます。


3.この情報を収集する理由
ビジネスシステムをより効率的に運営できるよう、基本の個人データを収集し、ユーザーが当社と相互作用する時、より良いユーザー環境を保障し、より良い製品及びビジネス情報を提供できるようにサポートします。 当社は貴下から不必要な個人データを収集せず、収集された全ての個人データは機密として保管します。 また、まずEメール通信、マーケティングまたは無料プロモーション品目の提供などの個人データを使用する権利についての許可を先に求めるようにします。

ご登録いただいた後、当社のウェブサイトに無制限にアクセスでき、DEXTSolutionアカウントにログインする際に個人情報を修正し、製品情報にアクセスして評価版を要請し、 直接見積申込書を作成し、製品のアップグレード、新リリース情報、製品の選択サポート、その他のサポートを受けることができます。 お客様の経験をより向上させるよう設計された機能を提供します。

当社は販売するソフトウェア製品の開発社です。 ソフトウェア製品を購入する際は、氏名、組織、アドレス及びメールアドレスが当社に登録され、貴下を合法的な使用権者として識別します。 また、これにより最新のソフトウェア製品バージョンをダウンロードし、インストールすることができ、また、最新のソフトウェアのアップデート、メンテナンス、サポートを受けることもできます。


4.クッキー政策
当社サイトの使用者の経験を向上させるために、"クッキー"を使用します。 クッキーは、ブラウザや装置を固有に識別して基本設定を保存するために、コンピューターや携帯機器に配置できる文字列が入っている小さなテキストファイルです。

サイトまたはサービスはクッキーを介してコンピュータまたは装置が以前に当該サイトまたはサービスを訪問したことがあるかどうかを知ることができます。 その後、クッキーを使用してサイトまたはサービスの使用方法を理解して、ページ間を効率的に探索して、基本設定を記憶しており、一般的に検索環境を改善することができます。 クッキー自体は貴下のメールアドレスや他の個人情報を知ることができません。 このファイルは使用者のコンピュータに固有、使用者にこの情報を提供したサーバでだけ読めることができます。 クッキーはより効率的になるように助けてくれます。

当社はクッキーを使用してサイトの使用、関心のあるユーザ領域及び訪問頻度を把握して、当社サイトのコンテンツ及びオファリングを改善したり、製品とサービスを提供します。

また、暗号化されたクッキーを使用して購入した評価版製品に対するアクセス権限を提供してフォーラムや支援アクセス権限を提供します。 クッキーはまた、オンラインから見たり、メールで受けたマーケティング資料が貴下と貴下の関心事やさらに関連があるかどうか確認するのに役立つことができます。
もし貴下がブラウザ上で別途に設定しなければ、このウェブサイトで提供するクッキー が受諾されます。


5.クッキーの制御方法
クッキーを自由に制御·削除することができます。 詳細は、aboutcookies.orgをご参照ください。 コンピュータ上に既にあるすべてのクッキーを削除でき、ほとんどのブラウザが配置されないように設定することができます。 しかし、この場合、サイトにアクセスするたびに一部の基本設定を手動で調整する必要があるかもしれませんし、一部のサービス·機能が作動しないことがあるかもしれません。


6.ユーザー情報の使用方法
収集した情報は様々な目的で使用できます。
: 当社のウェブサイトとウェブサイトのコンテンツをユーザーに提供します。
:貴下が当社に要請する情報、製品(ライセンスキーを含む)又はサービスを貴殿に提供します。
: 貴下が当社でご購入された製品またはサービスに関するセキュリティ勧告事項に関する情報を貴下に提供します。
: アカウントに関する通知(満期·更新の通知、送り状、領収書など)
評価版ソフトウェアをダウンロードする場合、評価版の進捗状況について貴下と通信するため、限られた期間、貴下に連絡することができます。
当社ウェブサイトまたは貴下がご購入された製品またはサービスの変更またはアップデート、または当社ウェブサイトを通じて提供するサービスについて貴下に通知します。
注文または取引処理について貴下に連絡する必要がある場合、電話またはSMSメッセージを通じて貴下に連絡することができます。
当社は以下を除き、情報を使用または第三者に開示しません。
-要請したサービスまたは製品を提供するために必要な場合
-合意どおり貴下の情報を保管する第三者は個人データの取扱要件を遵守しなければなりません。
-本個人情報保護ポリシーに説明されている他の方法又は異なる同意を得た方法
例えば、呼出状又は捜索令状への対応として法律で要求する場合。
情報を機密保持することに同意した外部の監査人に対して。
DEXT Solution Inc、そのユーザーまたはその他の権利、安全または属性を保護するために必要な場合。
ここには、詐欺防止や又はリスク低減のために他の組織と情報交換を行う等が含まれます。
サービス約款を施行するために必要な場合。


7.マーケティングコミュニケーション
DEXTソリューション製品及びサービスの顧客または利害関係者として、製品及びサービス情報と一般マーケティング資料を受け取ります。 DEXTSolutionが貴下にDEXTSolutionの製品·サービスに関するメールや郵便を送らないことを希望する場合は、いつでも登録を取り消すことができます。  すべてのメール通信データから追加のメール通信を削除する購読取り消しリンクを使用できます。 DEXT Solution Webサイトアカウントを持つ顧客のためのマーケティング資料購読取消オプションも、カスタマーポータルサイトで利用できます。

DEXT Solution製品の所有者、評価版ユーザー登録者の場合、製品のダウンロード、販売取引、評価版の要請、ソフトウェアアップデート、サポート関連情報、ソフトウェアパッチ、サポート問題に対する修正または対応、法的要求事項及び品質遵守に対する公開などの一部資料は、購読キャンセルの対象ではありません。


8.データ
当社のアプリケーションが貴下のデータにアクセスする場合、当社はサービス提供の目的でのみ、このような作業を行います。
当社のサポートサービスの使用を選択した場合、問題をより詳細に説明するため、お客様は当社のオンラインサポート情報を裁量で提出することができます。  これらの情報には、データまたはプログラムが含まれることがあります。 テクニカルサポートエージェントがオンラインサポートに提出された情報にアクセスでき、個人情報や重要な情報が含まれないようにするのはユーザの責任です。

当社はサービス移行以外の目的で貴下のデータを転送したり使用しません。 当社は貴下のデータを他社に転送しません。


9.個人情報の修正
DEXT Solution Inc.は、製品サプライヤーの管理およびメンテナンスにおいて、必要な最小限の個人データを維持します。 DEXT Solution顧客は、DEXT Solution Webサイトの顧客ポータルにて自身のプロフィール及び購読情報を検討·アップデートできます。
個人データを修正するのに問題がある場合は、必要な情報と連絡先情報を記載して、info@dextsolution.comにメールを送って助けを求めてください。


10.データセキュリティ
当社はユーザーの個人データを誤って損失したり、無断アクセス、使用、変更及び露出から保護するために設計された措置を実現しました。 ウェブサイトに対する暗号を機密として保持し、個人データ及びその他の情報を保護することができます。

情報の安全性とセキュリティも貴下次第です。 ウェブサイトの特定部分にアクセスするための暗号を提供した場合(または貴下が暗号を作成した場合)、この暗号を機密として保持する責任があります。 暗号を他の人と共有しないでください。 メッセージ掲示板などのウェブサイトの公開領域に情報を提供することに注意します。 共用エリアで共有する情報は、ウェブサイトのすべてのユーザーが閲覧することができます。

残念ながら、インターネットからの情報の送信は完全に安全ではありません。 当社は貴下の個人データを保護するために最善を尽くしますが、当社ウェブサイトに送信される個人データのセキュリティを保障できません。 個人データの送信は、ユーザーが直接行うことができます。 当社は、ウェブサイトに含まれる個人情報保護の設定またはセキュリティ措置に対する責任を負いません。


11.個人データの保存及び削除
当社は、税務法に基づき直近に購入した個人データ(氏名、住所、連絡先詳細情報またはその他)を少なくとも7年間保管しなければならず、その後に貴下が破棄要請をすることができます。 しかし、永久ライセンスをご購入いただいた場合、個人データは無期限で保管されます。 不正行為防止システムで使用されるライセンスレコードと特定識別メタデータも無期限維持されます。


12.個人情報保護政策の変更
当社は、改正された個人情報保護ポリシーを当社のウェブサイトに掲示し、個人情報保護ポリシーの一番上に最後に修正した日付を変更し、この個人情報保護ポリシーを随時修正することができます。 個人情報保護ポリシーを大きく変更すると、Web サイトのデフォルトページから個人情報保護ポリシーが変更されたことが分かります。 当社はいつでも本個人情報保護政策を修正する権利を有しますので、随時ご検討ください。


13. 敏感な情報収集
医療、健康、人種、民族、政治、宗教、哲学、組合員資格または性的指向情報のようなセンシティブ情報は収集しません。 もしそのような情報を受け取ったとわかったら、 当社 はすぐにその情報を削除します。


14.貴下の同意
本ウェブサイトを利用することにより、貴下は上記の目的のために当社のオンライン個人情報保護ポリシー及びDEXT Solution Inc.の個人情報処理に同意することになります。 オンライン上の個人情報保護ポリシーが変更された場合、当社は合理的な期間、当社ウェブサイトにすべての変更点を掲示し、このような変更点が貴下の注意を引くよう、合理的な措置を取ります。


15. お問い合わせ
個人情報保護ポリシーについての質問があれば、info@dextsolution.comまでお問い合わせください。